Крупнейшее в Поволжье предприятие водоснабжения и водоотведения доверило нашей студии разработку нового дизайна своего сайта.
Хороший дизайн – это доступный и понятный дизайн. На сайты интернет-сервисов государственных услуг заходят люди разного возраста, социального статуса и уровня владения интернетом. Наша задача – выстроить для этих разных групп пользователей единую и простую коммуникацию: помочь им быстро найти нужную информацию и при необходимости легко связаться с уполномоченным представителем госкомпании.
Как мы реализовали это в дизайне для нижегородского водоканала?
1. Выделили главное
В блоке «Меню» мы визуально выделили те разделы, для которых предполагается наибольшая посещаемость по сравнению с прочими. Они заметнее других, а значит – сразу привлекают внимание пользователя и «направляют» его в нужную категорию сайта.
Все особо важные сообщения подаются в хорошо просматриваемой зоне — левой части главной страницы — в рубрике «Вниманию абонентов».
Основная текстовая часть страницы имеет блочный принцип строения: здесь размещаются анонсы новостей и начало основного текста о компании.
2. Добавили поиск по сайту
Некоторым пользователям гораздо проще искать информацию не в категориях, а сразу по ключевому слову. Зачем же их в этом ограничивать?
3. Сделали заметными способы связи
Крупные яркие плашки «круглосуточной горячей линии» и «обратной связи» всем своим видом дают понять, что организация с удовольствием идет на контакт абонентами.
Дизайн – это в первую очередь не то, как он выглядит, а то, как он работает. Удобство навигации, легко «считываемая» подача информации и быстрый поиск нужного ответа – вот основные потребности пользователей, на которые мы опирались. Посмотреть получившиеся варианты дизайна можно в портфолио по ссылке.
